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Détail de l'article
LA "RELATION CLIENT". QUELLE PLACE ET RÔLE POUR LE CLIENT FACE À L'AFFIRMATION DE LA THÉMATIQUE RELATIONNELLE DANS LES PRATIQUES COMMERCIALES,
Fabien Bonnet
Communication et intelligence du social (Tome 1)

En 2012, Bouygues Telecom a diffusé une campagne de communication spécifique pour relayer dans les médias l'obtention du
titre de "n°1 de la relation client" pour les secteurs de la téléphonie
fixe et mobile, titre décerné par TNS Sofres et BearingPoint...


mars 2014 • 11 pages
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