La mise en place d'un processus de contrôle dans un centre de santé a fait l'objet d'un projet de recherche-action que nous exposons ici. Il portait sur la surveillance de la responsabilité effective de l'Etat comme aspect déterminant de l'affirmation des droits des citoyens. La méthode a été de: a) explorer l'offre de services sanitaires au sein d'un complexe de santé de district, en se concentrant plus particulièrement sur l'accueil des femmes ; b) lancer des actions citoyennes et réactiver des mécanismes durables de responsabilisation.