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LA TENSION "AUTORITÉ-CONFIANCE" DANS LES RAPPORTS DONNEURS D'ORDRES - SOUS-TRAITANTS

Communication des organisations : recherches récentes
Date de publication : juillet 2010
Version numérique* :
3 €
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Le travail de thèse dans lequel s'inscrit cette communication se propose
de développer une approche communicationnelle des relations donneurs
d'ordres (DO) - sous-traitants (ST). Considérant les cadres d'analyse
susceptibles d'être mobilisés, deux approches différentes semblent
envisageables. Selon la première approche, on considère l'activité collective
de co-production engagée à la fois par le DO et le ST ; dans ce cas une
approche par la théorie des régulations sociales [Reynaud, 1989] est
intéressante car elle permet d'interroger la coordination au sein de cette
activité conjointe de co-production. Elle dresse un cadre de l'activité
collective dans lequel s'établit un jeu entre des règles de contrôle et des
règles autonomes : les premières interviennent en tant que contraintes ou
prescriptions et contribuent à la définition formelle de l'action ; les secondes
opèrent en tant que marges de manoeuvre consenties au regard des
prescriptions, comme forme d'accord sur les modalités de l'action. Ce jeu,
que l'on qualifie de régulation, participe à la redéfinition continue des
accords portant sur le cadre même de cette

     
  • ISBN : 978-2-296-12499-8 • juillet 2010 • 11 pages
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