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INTRODUCTION AUX SI (SYSTÈMES D'INFORMATION)

Marc Favier, Jacques Trahand

Regards sur la recherche en gestion
Date de publication : janvier 2008
Version numérique* :
3 €
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Le Système d'Information (SI) constitue une part importante des organisations modernes. Les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) sont maintenant utilisées pour soutenir toutes les fonctions et activités des entreprises. Cette situation résulte d'évolutions concomitantes du domaine de la gestion et celui de l'informatique. Les entreprises sont confrontées à une concurrence mondiale au sein d'une économie globale. Il devient difficile de résister dans cet environnement : les orga- nisations s'ouvrent et elles s'engagent dans des relations de partenariat. En interne, le produit n'est plus au centre des préoccupations : c'est le client qui "dicte sa loi". Il faut mettre en place des processus permettant d'assurer sa satisfaction. Dans l'organisation, la qualité est devenue l'affaire de tous. Il faut travailler ensemble, quelques soient les fonctions d'appartenance. De façon générale, l'organisation d'aujourd'hui est transversale et ouverte sur l'extérieur.

     
  • ISBN : 978-2-296-04648-1 • janvier 2008 • 16 pages
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