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COMPRENDRE LE "JARGON" DES MÉTHODES QUALITÉ

Guide à l'intention de ceux qui n'y comprennent rien...et qui n'osent pas l'avouer...

Ibrahima Dème


Livre papier :
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8,49 €
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Ce livre se veut un outil de vulgarisation des démarches qualité permettant de se mettre à niveau et de parler le même langage que les consultants et autres experts. Après un historique sur les approches qualité et sur leur évolution, le livre aborde successivement le vocabulaire assez ésotérique qui est décodé, les enjeux liés à la qualité, les normes et leur évolution, avant de terminer par des recommandations en matière de choix.

  • Date de publication : 1 janvier 2015
  • - format : 13,5 x 21,5 cm • 78 pages
  • ISBN : 978-2-296-99899-5
  • EAN13 : 9782296998995
  • EAN PDF : 9782336365350
  • EAN ePUB : 9782336715469
  • (Imprimé en France)

Articles de presse

Le Soleil 12 mars 2015

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