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La globalisation des économies, les innovations technologiques, les migrations, tout semble concourir à la rencontre et à l'interaction entre cultures. Choc de civilisations ? Entrechocs entre sociétés de niveaux de vie différents ou mise en cause des fondements même de tout processus civilisateur ? Ces questions clarifient le rôle de l'altérité et son respect dans les processus d'humanisation, la mise en commun des appartenances culturelles et l'évolution des pratiques professionnelles qui les accompagnent.