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Cet essai ouvre une réflexion sur les spécificités de la médiation, afin de définir un cadre d'analyse de pratiques adapté au travail des médiateurs. Au fil du temps et de ses expériences professionnelles en tant que médiatrice, coach, superviseure, formatrice en communication et animatrice de groupes d'analyse de pratiques, l'auteure a observé, écouté et fait des passerelles. Elle propose une méthodologie et des outils pour soutenir et consolider le travail des médiateurs.
Carine Bernardi, réalisatrice sur France Inter, a travaillé une vingtaine d'années dans les médias et les milieux artistiques et culturels. Suite à cette expérience, elle s'est formée aux relations et aux mécanismes de communication. Certifiée coach systémique (ICF) et superviseure (ESQA), elle est également formatrice en communication, animatrice de groupes d'analyse de pratiques et diplômée en médiation. Elle exerce en tant que médiatrice conventionnelle et judicaire, auprès des cours d'appel d'Aix-en-Provence et de Nîmes.
