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LE LANGAGE DANS LES ORGANISATIONS

Collection : Langage et travail

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Le travail et son organisation changent. On communique davantage, autrement. Les technologies de la communication et du travail à distance mais aussi de nouvelles attentes managériales expliquent cette évolution. L'informatisation des services, les call-centers, l'assistance téléphonique ou la visioconférence transforment le travail collectif, les relations de vente ou de conseil. Cet ouvrage collectif s'appuie sur des recherches de terrain variées pour interroger les liens entre langage et organisation.

  • Date de publication : juin 2001
  • - format : 135 x 215 cm • 246 pages
  • ISBN : 2-7475-0666-5
  • EAN13 : 9782747506663
  • EAN PDF : 9782296209510
  • (Imprimé en France)

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