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Pendant la crise du COVID-19, les discours médiatiques et politiques ont placé les soignants sous les feux de la rampe. Mais qui sont ces « soignants », ou plutôt ici ces soignantes ? Elles ont accepté de participer à une étude qualitative visant à mieux comprendre leurs métiers et la manière dont la crise du COVID-19 a impacté leur vie personnelle et leur exercice professionnel. Le besoin de parole était tel que les résultats de l'enquête ici présentés dépassent ces éléments. Raisons de l'engagement dans les métiers soignants, actions de résistance face aux injonctions changeantes et jugées ineptes des autorités de santé, considérations du soin, formes de reconnaissance que le travail apporte… Ces soignantes décrivent les effets loupe de la crise sanitaire sur ce qu'elles vivent au quotidien et expriment les représentations qui sous-tendent leurs manières d'exercer.
Élizabeth Bougeois est maîtresse de conférences en sciences de l'information et de la communication à l'Université fédérale de Toulouse. Son travail de recherche concerne la santé, le vieillissement et les maladies neurodégénératives, au sein d'équipes pluridisciplinaires. Elle s'intéresse à la participation sociale des personnes dites « empêchées », au prisme de la relation, et au sens que les actions ont pour celles et ceux qui les mettent en œuvre, dans des contextes professionnels et dans la vie quotidienne.