Le malaise socio-professionnel perturbe souvent les bonnes relations de travail. Celles-ci ne sont pas toujours établies par le dialogue social. Ayant des effets négatifs sur le rendement des employés et la rentabilité des entreprises, ces différends sociaux et professionnels sont résolus par le droit social. C’est ainsi que le règlement durable des litiges individuels du travail et/ou des conflits collectifs du travail fait appel à l’intervention des autorités compétentes congolaises, et plus particulièrement à l’inspecteur du travail.
Le présent ouvrage analyse la procédure légale de résolution définitive de ces différends professionnels au niveau de l’Inspection du travail, de la Commission de médiation et du Tribunal de travail.
Zacharie Baenda Fimbo est docteur en sciences politiques et sociales. Professeur à l’université de Kinshasa et de Kisangani en RDC et spécialiste en gestion des conflits, il est aussi diplomate de carrière et chercheur au « Center for International Relations Studies » (CEFIR) de l’université de Liège et membre du Conseil scientifique au Centre de Recherche Indépendant et Interdisciplinaire Congolais (CRIIC).
