Ce soir-là, une femme appelle S.O.S. Présence. Elle annonce à son interlocuteur qu’atteinte d’un cancer incurable, elle a décidé de se
suicider : elle est même déjà passée à l’acte en commençant à avaler alcool et médicaments. S’engage alors un dialogue tendu entre une appelante désespérée et un écoutant qui cherche à la dissuader d’aller au bout de son projet de mort.
Très vite cependant, la femme ne formule plus qu’une seule demande : que l’écoutant accepte de l’accompagner en restant avec elle au téléphone jusqu’à la fin... Après avoir hésité, ce dernier finit par accepter l’effarante proposition de son interlocutrice, tout en négociant avec elle un répit d’une heure.
S’ensuit une tragique course contre la montre pendant laquelle le lien fragile qui a commencé à se tisser entre les deux protagonistes peut à tout moment se rompre...