Démarches qualité et identité professionnelle en conflit

Quand le management par la qualité s'impose à des formateurs en travail social

de Yvan Grimaldi

Démarches qualité et identité professionnelle en conflit

Quand le management par la qualité s'impose à des formateurs en travail social

de Yvan Grimaldi

Résumé

Ce livre examine la mise en place d'un style de management à la mode, appelé démarches qualité, dans le champ particulier de la formation professionnelle en travail social. Plus précisément, il met en lumière les conflits identitaires engendrés par ces dispositifs de gestion à l'encontre des formateurs.
Ce texte ne s'adresse pas seulement aux formateurs, mais également à tous les travailleurs sociaux impliqués dans l'amélioration et l'évaluation de la qualité des établissements ou des services ...
Lire plus

Date de publication : 01/05/2005

Collection : Savoir et formation

Paiement sécurise Paiement
sécurise
Impression en France Impression en France
Livraison à partir de 0,99€* Livraison à partir
de 0,99€*

Harmattan recommande