Gouverner par la qualité

Un manifeste pour des services publics performants au Cameroun

de Alexis Kangatlam

À paraître
Gouverner par la qualité
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Gouverner par la qualité

Un manifeste pour des services publics performants au Cameroun

de Alexis Kangatlam

Résumé

Malgré les réformes engagées depuis vingt ans, les citoyens camerounais subissent toujours les mêmes dysfonctionnements : lenteurs, opacité, corruption et inégalités d’accès aux services publics. Pourquoi un tel écart entre les ambitions et la réalité vécue ?
Fruit d’une longue expérience de terrain, notamment dans les régions en crise comme l’Extrême-Nord, cet ouvrage propose un diagnostic rigoureux et des solutions concrètes pour transformer la gouvernance publique. Il décrypte les blocages st...
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Date de publication : 28/05/2026

Collection : Harmattan Cameroun

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Alexis KANGATLAM est titulaire d'un doctorat en sciences de gestion et expert en gouvernance publique. Alliant recherche et pratique de terrain, il a accompagné de nombreuses communes camerounaises dans l’amélioration de leurs services publics, en favorisant l’adoption de normes de qualité. Fort de cette expérience, il livre ici une réflexion approfondie pour une administration plus efficace, résolument tournée vers le citoyen.

Format 135x215mm
Nb de pages 330
ISBN 978-2-336-61355-0
EAN13 9782336613550
EAN ePub 9782336613574
EAN PDF 9782336613567
Langue(s) français
Date de publication 28/05/2026
Zone(s) Geographique(s) Afrique > Afrique centrale > Cameroun
Auteur(s)
Préface de

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