Dans les États d’Afrique subsaharienne francophone, les administrations publiques sont investies de fonctions étendues au regard des nombreuses attentes qu’elles suscitent. Les citoyens, dans ce nouveau monde numérisé et globalisé, sont de mieux en mieux instruits et informés, ce qui entraîne des exigences croissantes en termes de démocratie et de prestation de services publics performants.
Face à cette situation, les gouvernements sont contraints de mettre en place des politiques publiques pour répondre aux demandes croissantes de leurs administrés avec des ressources limitées. Dans cette optique, l'administration électronique pourrait-elle être une alternative crédible ? Et comment, dès lors, peut-elle contribuer aux mouvements de réformes administratives entreprises par les États africains en vue de leur modernisation ?
Ce travail de recherche, l’un des premiers sur cette thématique en Afrique subsaharienne francophone, a également le mérite de s’inscrire dans une logique d’interdisciplinarité (socio-anthropologie, science de l’information, management public, économie, etc.). L’auteur évalue l’appropriation des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) par ces administrations, ainsi que leur capacité à moderniser l’État en Afrique subsaharienne francophone, et contribuer ainsi à la promotion de la bonne gouvernance politique et administrative.