Le médiateur professionnel en action et en mots

de Michèle Lenoble-Pinson, Éric Battistoni, Fédérica Oudin

Le médiateur professionnel en action et en mots

de Michèle Lenoble-Pinson, Éric Battistoni, Fédérica Oudin

Résumé

Y a-t-il différentes manières de pacifier un conflit selon la culture et la langue ? Voici des textes de médiateurs francophones dégageant les multiples aspects de la médiation selon que l'objectif est davantage axé sur l'accord ou sur la restauration de la relation. Avec des limites parfois mal définies entre l'ombudsman, le thérapeute, le coach, le consultant, le gestionnaire des ressources humaines, le pédagogue ou le travailleur social. Quelles méthodes de travail ? Quels langages ?

Date de publication : 01/05/2014

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Format 135x215mm
Nb de pages 296
ISBN 978-2-343-03369-3
EAN13 9782343033693
EAN ePub 9782336697772
EAN PDF 9782336347660
Langue(s) français
Date de publication 01/05/2014
Articles de presse

Cahiers de l'Actif n°462-463

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