Portrait d'ZEP est une incursion dans le quotidien d'une école primaire de cité. Portraits d'élèves, enjeux, situations inattendues ou à risque... Apparaissent en filigrane les joies et douleurs de chacun, la sensibilité, la confiance malgré la violence, l'engagement des enseignants. L'auteur, qui a enseigné cinq ans en Réseau d'Éducation Prioritaire, parle intégration, laïcité positive, islamisme, harcèlement.
Sophie d'Aix est devenue enseignante après qu'une maladie l'ait obligée à repenser sa vie. Elle dirigeait auparavant le service communication d'un groupe industriel. Elle partage aujourd'hui son activité professionnelle entre enseignement et écriture.