Comment les innovations du travail s'encastrent-elles dans la dynamique organisationnelle ? Afin d'y répondre, une étude approfondie et détaillée d'une innovation du travail a été réalisée sur une période de 7 ans dans une entreprise de textile du Québec. Il s'agit de tracer un itinéraire marqué de nombreuses activités de transfert d'habitudes et de routines établies vers des façons de faire inédites dans l'organisation. Cette étude du processus d'innovation jette un nouvel éclairage sur le développement du consentement à ces nouvelles formes relationnelles entre syndicat et employeur.