Mettre en place une démarche qualité

Avec quatre études de cas

de Vincent Plauchu

Mettre en place une démarche qualité

Avec quatre études de cas

de Vincent Plauchu

Résumé

Les exigences de qualité (et de sécurité) sont très fortes dans nos sociétés tant de la part des consommateurs que des entreprises. Pour produire des biens et services de qualité, les entreprises et les organismes s'engagent donc dans des démarches structurées d'amélioration de la qualité. Cet ouvrage vise à exposer de façon claire et pédagogique les fondements et les étapes de la mise en œuvre d'une démarche qualité, ainsi que les méthodes et les outils les plus fréquemment utilisés.

Date de publication : 08/02/2014

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Format 155x240mm
Nb de pages 172
ISBN 979-10-90293-11-3
EAN13 9791090293113
EAN ePub 9782336715506
EAN PDF 9782336365398
Langue(s) français
Date de publication 08/02/2014
Auteur(s)

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