ÉTHIQUE ET QUALITÉ dans les services humains

de Jean-Luc Joing

ÉTHIQUE ET QUALITÉ dans les services humains

de Jean-Luc Joing

Résumé

Les services humains ont leurs spécificités managériales et il manquait à ce jour une publication sachant rappeler avec simplicité que l'on ne peut évaluer sans "" science de la mesure "", c'est-à-dire sans "" métrologie sociale ""… Au cœur de cette métrologie il y a l'éthique et Jean-Luc Joing est le premier à en avoir fait une application concrète qui peut métamorphoser les processus de travail et réduire les conflits.

Date de publication : 01/01/2002

Collection : Technologie de l'action sociale

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Format 135x225mm
Nb de pages 306
ISBN 2-7475-2997-5
EAN13 9782747529976
EAN ePub 9782296751491
EAN PDF 9782296298095
Langue(s) français
Date de publication 01/01/2002
Auteur(s)

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